Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 05.01.2024

Firma Ünvanı: Dusa Moja Adres: Ertuğrul, Hükümet Cd. No:56/C, 35860 Torbalı/İzmir

E-posta: info@dusamoja.com

TEL: 0 (545) 822 26 07

I. Kişisel Veri Toplama:

Üyelik ve Formlar: Müşterilerimizin kişisel bilgileri, üyelik işlemleri, anketler ve çeşitli formlar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu bilgiler arasında isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres ve e-posta adresi bulunmaktadır.

Kampanya ve Bilgilendirme: Firma, müşterilere kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri gibi bilgileri gönderme hakkına sahiptir. Müşteriler, bu tür bilgileri alıp almama konusunda tercihlerini belirleyebilirler.

II. Bilgilerin Kullanımı:

Hizmet Sunumu: Kişisel bilgiler, sipariş işleme, müşteri hizmetleri ve taleplerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Pazarlama ve İletişim: Firma, müşterilere yeni ürünlerden, kampanyalardan veya özel tekliflerden haberdar etmek amacıyla bilgileri kullanabilir.

III. Bilgilerin Paylaşımı:

Üçüncü Taraflar: Müşteri bilgileri, ödeme işlemleri, kargo ve teslimat hizmetleri gibi işlemlerde yardımcı olması amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Hukuki Yükümlülük: İlgili yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla, yetkilendirilmiş kurumlar ve mahkemelerle bilgi paylaşımı yapılabilir.

IV. Güvenlik ve Saklama:

Güvenlik: Kişisel bilgiler, yetkisiz erişim, kullanım veya açıklama riskini azaltmak için uygun güvenlik önlemleri ile korunur.

Saklama Süresi: Bilgiler, işleme konuldukları amacın gerektirdiği süre boyunca saklanır ve daha sonra güvenli bir şekilde imha edilir.

V. Kredi Kartı Güvenliği:

Kredi Kartı Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, sistemde saklanmamakta ve işlemler sırasında şifrelenerek güvenli bir şekilde iletilmektedir.

Doğrulama: Kredi kartı ile yapılan işlemlerin güvenilirliği için finansal ve adres/telefon bilgileri kontrol edilmekte ve onaylanmaktadır.

VI. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar:

Linkler: Mağazamız, web sitesinde başka sitelere link verebilir. Ancak, bu linkler aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik politikaları ve içerikleri hakkında sorumluluk taşımaz.

VII. İstisnai Haller:

Kanuni Yükümlülükler: Kanun, kararname veya yönetmeliklerle belirlenen durumlar ve yetkili hukuki otoritelerden gelen talepler doğrultusunda bilgi paylaşımı yapılabilir.

Sistem ve Kullanım Sorunları: Soruşturmaların yürütülmesi, uyuşmazlıkların çözümü ve kullanıcı güvenliğinin korunması amacıyla bilgi talep edilebilir.

VIII. E-posta Güvenliği:

Kredi Kartı ve Şifre Bilgileri: E-posta ile iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez. Kredi kartı numaraları veya şifreler asla e-posta yoluyla paylaşılmamalıdır.

IX. Çerezler (Cookies):

Amaç: Teknik iletişim dosyaları (çerezler), site kullanımını analiz etmek ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla kullanılır.

X. Güncelleme ve İletişim:

Güncellemeler: Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için lütfen bu sayfayı düzenli olarak kontrol edin.

İletişim: Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya geri bildirimleriniz için info@dusamoja.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu gizlilik politikası, Dusa Moja’nın kişisel verileri nasıl işlediğini ve koruduğunu açıklamaktadır. Lütfen dikkatlice inceleyiniz.